Az AI új dimenziói a banki szolgáltatásokban
Az mesterséges intelligencia (AI) világszerte sokféle iparágban teret hódít, és most a bankkártya-óriások, mint a Visa és a Mastercard is beszállnak a versenybe. A közelmúltban a Visa bejelentette új programját, az „Intelligent Commerce„-t, mely lehetővé teszi, hogy az AI „keressen és vásároljon” a felhasználók nevében.
Az AI vásárlási lehetőségei
A Visa új megoldása lehetővé teszi az AI ügynökök számára, hogy előre meghatározott preferenciák alapján nézzenek szét az online boltban, és vásároljanak a felhasználók helyett. Jack Forestell, a Visa termék- és stratégiai igazgatója nyilatkozatában kiemelte: „Minden fogyasztó beállítja a kereteket, a Visa pedig segít a továbbiak kezelésében.”
Partnerségek a technológiai óriásokkal
A Visa nemcsak az AI fejlesztésére törekszik, hanem különféle technológiai cégekkel és startupokkal dolgozik együtt, hogy a vásárlási élmény még személyre szabottabb, biztonságosabb és kényelmesebb legyen. Az együttműködők között találjuk az Anthropic, IBM, Microsoft, OpenAI és Stripe cégeket.
A Mastercard, a Visa versenytársa, nemrégiben bejelentette saját AI vásárlási megoldását, amelyet Agent Pay-nek nevezett el. Ez a technológia integrálja a fizetéseket a személyre szabott ajánlásokkal, amelyeket konverzációs platformokon kínálnak.
A Mastercard állítása szerint a „30. születésnapját tervező fiatal nő” egy AI ügynökkel beszélgetve választhat ruházatot és kiegészítőket az ő stílusa és az aktuális időjárás alapján. Az AI ügynök a preferenciák és visszajelzések alapján képes lesz megvásárolni az ajánlott termékeket, és javaslatot tenni a legjobb fizetési módra.
Az AI vásárlás népszerűsége
De nem csupán a Visa és a Mastercard tette le voksát az AI vásárlás mellett. A PayPal is bejelentette saját agentic commerce megoldását, míg az Amazon éppen most kezdett tesztelni egy „Vásárolj helyettem” nevű AI ügynököt. Ezen kívül az OpenAI és a Google is bemutatott hasonló technológiákat, amelyek segítenek a felhasználóknak az online vásárlások lebonyolításában.
Összegzés
A Visa, a Mastercard és más technológiai vállalatok AI által vezérelt vásárlási megoldásai radikálisan átformálhatják a fogyasztói élményt. A vásárlók számára kínált *személyre szabott*, *biztonságos* és *kényelmes* megoldások a digitális kereskedelem jövőjévé válhatnak. Az AI fejlődése lehetővé teszi, hogy a vásárlók könnyedén navigáljanak az online boltban, miközben a pénzügyi szolgáltatók folyamatosan fejlődnek és alkalmazkodnak az új technológiai kihívásokhoz.
