Amazon és a Fogyasztóvédelmi Hatóság Hádája

Az online kereskedelmi óriás, az Amazon, nem restell perelni a Fogyasztói Termékbiztonsági Bizottságot (CPSC). Az indok? A hatóság álláspontja szerint az Amazon felelős minden olyan veszélyes termék visszahívásáért, amely az oldalán megjelenik, beleértve a harmadik féltől származó termékeket is. De vajon jogszerűen jár-e el a CPSC, vagy az Amazon valóban egy másik szerepet játszik a piacon?

Az ügy háttere

Az Amazon és a CPSC közötti jogi harc nem új keletű. A hatóság már 2021-ben pert indított a céggel szemben, azt állítva, hogy az Amazon nem volt hajlandó megfelelően visszahívni több tízezer, potenciálisan veszélyes terméket. Ide tartoznak például gyúlékony gyermekpizsamák és hibás szén-monoxid érzékelők. A CPSC szerint a cég nemcsak hogy eltávolította a problémás termékeket, de a veszély mértékét is igyekezett minimalizálni.

Amazon álláspontja

Az Amazon számára azonban a helyzet teljesen más megvilágításba kerül. A vállalat arra hivatkozik, hogy ő nem igazi terjesztő, hanem egy harmadik féltől származó logisztikai szolgáltató. Ez azt jelenti, hogy szerinte a CPSC-nak nincs joga általa visszahívási utasításokat kiadni. Sőt, az Amazon azt is állítja, hogy a CPSC struktúrája alkotmányellenes, mivel a bizottsági tagok egy személyben bíróként, esküdtként és vádlottként is eljárnak.

A termékek visszahívásának fontossága

Ezen a ponton érdemes megemlíteni, hogy a CPSC korábban megerősítette egy közigazgatási bírósági bíró döntését, amely szerint az Amazon felelős a harmadik féltől származó áruk visszahívásáért. William Wallace, a Fogyasztói Jelentések biztonsági ügyvédje, egyértelműen hangsúlyozta: „A törvény világosan kimondja, hogy az Amazon ebben az esetben terjesztő, és köteles végrehajtani a visszahívást.”

Hálásak lehetünk, hogy az Amazon az idei évben létrehozott egy visszahívási oldalát is, amely lehetőséget biztosít a veszélyes termékek bejelentésére. De vajon meddig feszítheti a cég a jogi határokat? A történet még korántsem ért véget, és ahogy a fogyasztói biztonság kérdése napvilágot lát, úgy az Amazon sem vonulhat el a felelősség alól.

Az biztos, hogy a vásárlók védelme elsődleges szempont kell legyen. Remélhetjük, hogy a jogi csatározás végén mindenki számára világossá válik, hogy ki is felel a vásárlók biztonságának megőrzéséért.