**Amazon: Az életmentő technológia küszöbén**
A modern világban a hatékonyság és az innováció kulcsszavak, amelyeket a legnagyobb cégek folyamatosan hangoztatnak. Az Amazon, amely a kereskedelem óriásaként indult, most egy új utat keres: a egészségügy területére lép. Az utóbbi időszakban egy különleges kezdeményezéssel rukkoltak elő, amelynek célja nem kevesebb, mint emberi életek megmentése.
**A Projekt Pulzus háttere**
A Bloomberg hírei szerint az Amazon 2023 végén indította el a „Projekt Pulzus” néven futó programját. Ez a pilot program részét képezte annak az elképzelésnek, hogy a szállító járműveket defibrillátorokkal szereljék fel, és a sofőröket újraélesztési technikákra, például CPR (szívmasszázs) megtanítsák. Ez nem csupán egy elgondolkodtató lépés, hanem olyan lehetőség, amely lehetővé teszi, hogy a cég korábbi üzleti modelljét egészségügyi szolgáltatásokká bővítse.
**Eredmények és tapasztalatok**
A program keretein belül Londonban, Amszterdamban és Bolognában több mint 100 sofőr vett részt. Az ő segítségükkel több esetben is sikerült gyorsan reagálni, amikor a polgári közszolgáltató alkalmazások riasztották őket. A sofőrök többsége a mentőszolgálatok kiérkezése előtt megérkezett a helyszínre, így még mielőtt a hivatásos segítők megérkeztek volna, már dolgoztak az áldozatok megsegítésén. Az még nem biztos, hogy a program tovább fog fejlődni, de az Amazon képviselője szerint véleményeket gyűjtenek és további lehetőségeket keresnek a jövőbeli programokhoz.
**Egészségügyi ambíciók a lényeg mögött**
Valószínűleg a járványügyi vagy éppen csak egészségügyi krízis okán a cég számára kifizetődő közönségkapcsolati lépés lehet, ha a jövőbeni egészségügyi irányvonalakba fektet be. Az Amazon 2023 elején 3,9 milliárd dollárt költött a One Medical néven ismert elsődleges egészségügyi szolgáltatóra. A versenytársak, mint a Walgreens és a Walmart, visszavonulnak az elsődleges ellátás területéről, a Walmart például tavaly áprilisban bezárta egészségügyi üzletágát, minek következtében 51 helyszínt zártak be. A Walgreens-t pedig ismét magánkézbe veszi a Sycamore Partners 10 milliárd dollárért.
**A jövő lehetőségei**
Az Amazon tehát egyedülálló helyzetben van, hogy olyan dolgot valósítson meg, amit a riválisai nem tudtak: átalakítani az egészségügyi szolgáltatások amortizált formai kereteit. Ha sikerül ezt elérnie, akkor nemcsak csomagokat, hanem életmentő megoldásokat is hozhat a vásárlók küszöbére. Az elképzelés izgalmas, a megvalósítása pedig remélhetőleg valósággá válik a közeljövőben. Az Amazon így nem csupán kereskedelmi óriás, hanem az életmentés új frontvonalát is képviselheti.
