Nelly a legnagyobb fintech startup szeretne lenni az egészségügyben. A berlini székhelyű startup már több mint 1200 orvosi rendelővel dolgozik néhány európai országban. De több ezer további előnyt jelenthet adminisztrációs munkafolyamataik frissítése.
Éppen ezért Nelly nemrégiben 50 millió eurós finanszírozást (jelenlegi árfolyamon körülbelül 51 millió dollár) gyűjtött be a Cathay Innovation által vezetett B sorozatban a Notion Capital mellett. Meglévő befektetők, a b2venture, a Lakestar, a Motive Ventures és az Arc Investors ismét részt vettek.
Míg sok iparág teljesen átállt a digitális munkafolyamatokra, a Nelly alapító csapata rájött, hogy sok orvosi gyakorlat lemaradt. „Elmentem az orvoshoz, minden adatomat ki kellett töltenem tollal és papírral. Aztán négy héttel később kaptam egy vastag levelet, amelyben arra kértek, hogy fizessek 120 eurót” – mondta a TechCrunchnak Niklas Radner, a Nelly társalapítója és vezérigazgatója.
A vállalat egy olyan szoftver-as-a-service termékkel indult, amely lehetővé teszi az orvosi rendelők számára az új betegek digitális bejutását. A betegek időpontot foglalnak, majd SMS-ben, WhatsApp-on vagy e-mailben kapnak egy visszaigazoló üzenetet a hivatkozással. Erre a linkre kattintva kitölthetik személyes adataikat és kórtörténetüket.
„A valóság azonban ma az, hogy az összes találkozó több mint 50%-a még mindig nem digitálisan történik. Telefonon vagy egyszerűen csak besétálva egyeztetik őket” – mondta Radner. Ezért a betegek QR-kód beolvasásával is megnyithatják Nelly portálját a váróteremből.
A színfalak mögött Nelly integrálódik a meglévő praxisirányítási rendszerekkel. Az adatok frissítése és tárolása ezekben a régi rendszerekben történik, így a gyakorlatoknak nem kell teljesen új rendszerre váltaniuk. Ezeket a csatlakozókat vagy a Nelly csapata házon belül építi, vagy a Nelly partnerei fejlesztették ki.
Ez a bevezető rendszer a termékcsomag többi részének gerinceként működik. „Láthatná Nellyt úgy, mint egy Typeform/DocuSign/Klarna orvosi gyakorlatokat” – mondta Radner. Korábban a Klarna növekedési vezetője volt.
A betegoldalon az online foglalásokon és a beszállási funkciókon túl a betegek online fizetéssel vagy Nelly által kezelt kártyaolvasóval is fizethetnek az orvosi rendelőkért. A betegek emlékeztetőket is kaphatnak, hogy írjanak véleményt a Google Térképen.
Ami az orvosi gyakorlatokat illeti, Nelly tudja kezelni a számlákat és a számlázást. Ez a rész jelentős időt takaríthat meg az orvosi gyakorlatok számára, mivel így kevesebb időt kell töltenie a zsebből történő fizetések hajszolásával.
A Nelly a vállalati bankszámla alternatívájaként is használható költségkezelő rendszerrel és vállalati hitelkártyákkal. Végül a Nelly faktoringot kínál a fennálló követelések azonnali kifizetéséhez.
A betegek útjába és az orvosi rendelő háttérrendszerébe való erőteljes integráció akadályozza a többi fintech vállalat belépését. Nelly adatvédelmi tanúsítványokon is átesett. „Mi vagyunk az első olyan vállalat, amely digitális számlákat küldött az orvosi területen Németországban” – mondta Radner.
A termék jelenleg Németországban, Ausztriában és Svájcban kapható. A közelmúltban kiterjesztették Olaszországra, és egyre több ország érkezik az úton.
„Nelly a legnagyobb DSO-kkal (fogászati szolgáltató szervezetekkel) dolgozik Európában… És megnyertük a szerződést a Colosseum Dental Group számára, amely 11 európai országban működik. És Nellyvel a 700 telephelyükre akarnak lépkedni” – mondta Radner. „Tehát ügyfeleinkkel több európai piacra is terjeszkedünk.”
